Garanti ve İade

1

İade Şartlarımızı Mutlaka Okuyun

Faturanızda yer alan iade bölümünü doldurarak iade şartlarımızı okuyunuz.

Ürününüzü Depomuza Gönderin Ya da Mağazamıza Getirin

Teslim tarihinden itibaren 21 gün geçmediyse ürününüzü anlaşmalı kargo firmalarımızı arayarak bulunduğunuz yerden aldırıp depomuza ücretsiz gönderebilir ya da mağazalarımıza getirebilirsiniz.

2

İade işlemlerinizi Başlatın

İade talebiniz doğrultusunda sizi her süreçte bilgilendireceğiz.

3

Paranız İade Edilsin

İade talebiniz onaylandıktan sonra paranız iade edilir.

4

Web sitemizden veya mağazalarımızdan aldığınız bir ürünü 21 gün içinde ücretsiz olarak kolayca iade edebilirsiniz.

“Ürünümü iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?” başlığında belirtilmiş şartlarda, ürününüzü 21 gün boyunca iade edebilirsiniz. 21 günü aşan iade /değişim işlemleri için mutlaka yetkili servis tutanağı ibraz edilmelidir. Yetkili servis belgesinin iletilmediği durumlarda cayma hakkı kullanılamaz.

İade ürünü teslim ettiğiniz mağaza ya da gönderdiğiniz depo tarafından işlemlerin girişi yapıldığında, servis gönderim süreci ve tutar iadesi aşamalarında sms ile bilgilendirileceksiniz.